 |
Nasze produkty |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
O nas |
|
|
|
| Wysyłka i zwroty |
 |
|
 |
- Dostawa towarów oraz formy płatności.
- Zamówione towary dostarczane są do Klienta w sposób wskazany podczas składania zamówienia
- Zamówione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Historia poprzednich oraz stan bieżącego zamówienia dostępne są w części "Twoje konto" na stronie sklepu po zalogowaniu Użytkownika.
- Sklep internetowy e-Oskar.pl zobowiązuje się do realizowania dostaw w terminie nie dłuższym niż 14 dni od potwierdzenia zamówienia. Opóźnienie dostawy może wynikać z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia przesyłki lub innych przyczyn niezależnych od Sklepu.
- Jeżeli zrealizowanie zamówienia przez e-Oskar.pl nie jest możliwe, Klient powinien zostać o tym poinformowany najpóźniej do 20 dni od daty potwierdzenia zamówienia (zawarcia umowy). Klient ma wówczas prawo anulowania zamówienia.
- W przypadku niemożności spełnienia świadczenia przez e-Oskar.pl, Klientowi nie przysługuje roszczenie o naprawienie wynikłej szkody.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez Klienta, a ich wysokość jest uzależniona od jej charakteru, ciężaru oraz wartości zamówienia.
- Rozliczenie dokonywanych transakcji może być realizowane w następujący sposób:
- gotówką przy odbiorze towaru,
- Termin dostawy zamówionych Produktów wynosi od 48 godzin do 14 dni, o ile podczas potwierdzania zamówienia nie nastąpią inne uzgodnienia pomiędzy Sklepem e-Oskar.pl a Klientem. Czas dostawy zależy również od dostępności poszczególnych produktów.
- W przypadku większych zamówień Sklep zastrzega sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach.
- Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia. Wszelkie zmiany dotyczące sposobu dostawy wymagają zgłoszenia do e-Oskar.pl oraz potwierdzenia przez Sklep.
- W przypadku zamówień składających się z kilku produktów, a mających zostać dostarczonych jedną przesyłką, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Sklep wszystkich produktów danego zamówienia.
- Procedura gwarancyjna, obsługa zwrotów.
- Wszystkie zakupione i dostarczone Produkty są objęte gwarancją producenta, której czas trwania i warunki określone są w karcie gwarancyjnej lub opakowaniu. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sklepem e-Oskar.pl lub bezpośrednio z Producentem.
- Gwarancją nie są objęte produkty (towary) używane.
- Wszelkie wady dostarczonego towaru, zauważone braki, jak i błędnie zrealizowane zamówienia powinny zostać niezwłocznie zgłoszone w formie pisemnej, nie później jednak niż 3 dni od otrzymania przez Klienta towaru.
- Klient jest zobowiązany do dostarczenia Produktu do właściwego punktu sprzedaży. Koszt wysyłki do punktu ponosi Klient.
- Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi około 14-21 dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przez Sklep zwracanego produktu.
- Po dokonaniu płatności Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej S.A.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej S.A. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy spedycyjnej lub pracownikiem Poczty Polskiej S.A. protokołu reklamacyjnego.
- Zgodnie z przepisami dotyczącymi handlu w Internecie Klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użytkowania i jest w oryginalnym opakowaniu, a Sklep e-Oskar.pl jest zobowiązany do zwrotu pełnej ceny towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta zwracającego zamówienie bez podania przyczyny.
|
|
|
|
|
|
Zaloguj się |
|
|
|
Najchętniej kupowane |
|
|
|
|
|
| Obecnie nie ma recenzji o produktach |
|
|
|
|
Akcesoria treningowe
